CREACIÓN Y GESTIÓN DE VIAJES COMBINADOS Y EVENTOS

En este curso, aprenderás a crear y operar con viajes combinados, productos similares y eventos, utilizando, en caso necesario, la lengua inglesa, y gestionar el departamento o unidad correspondiente de la agencia de viajes o entidad equivalente.

AGENDA

-Lugar de impartición: Plaza de Perseo 3.
-Fecha: 25 Marzo 2019- 25 Septiembre 2019.
-Horario:16:00-21:00.

REQUISITOS

-Ser mayor de edad.
-Estar inscrito como demandante de empleo en la Comunidad de Madrid.
-Estar en posesión del título de Bachiller, de un Certificado de Profesionalidad de nivel 3, o haber superado la prueba de acceso a grado superior.
-En caso contrario se podrá llevar a cabo una prueba de acceso para realizar el curso.

OBJETIVOS

-Elaboración y operación viajes combinados, excursiones y traslados, gestionar eventos, unidades de información y de distribución turística, así como a comunicarse en inglés en las diferentes actividades turstícas.

SALIDAS PROFESIONALES

-Promotor de agencia de viajes mayorista.
-Técnico de ventas en agencias de viajes.
-Empleado o jefe de departamento de reservas de agencia mayorista.
-Técnico de producto agencias de viajes.
-Programador de viajes combinados en agencias de viajes mayoristas y minoristas.
-Responsable del departamento nacional o internacional en agencias de viajes mayoristas.
-Técnico en agencias de viajes.
-Técnico o promotor de centros de congresos.
-Empleado de entidad organizadora de ferias y eventos.
-Responsable de departamento de eventos en entidades hoteleras.

CURSO 530 HORAS (370 + 160 PNL)

  • CONTENIDO DEL CURSO
    • MF1055_3 Elaboración y gestión de viajes combinados.
    • MF1056_3 Gestión de eventos.
    • MF0268_3 Gestión de unidades de información y distribución turísticas.
    • MF1057_2 Inglés profesional para el turismo.
  • PRÁCTICAS PROFESIONALES NO LABORALES (PNL)
    • Relación comercial de las agencias de viajes y tours operadores con proveedores de servicios.
    • Creación y operación de viajes combinados, excursiones y traslados.
    • Comunicación, atención al cliente y técnicas de ventas y negociación en las agencias de viajes, en la
      gestión de eventos y en las entidades de distribución turística.
    • El evento como proyecto: planificación, presupuestación y organización.
    • Aplicaciones informáticas específicas para la gestión de eventos.
    • Gestión y control presupuestario en agencias de viajes, empresas de gestión de eventos y
      unidades de información y distribución turísticas.
    • Dirección e integración de personal en departamentos de agencias de viajes, empresas de gestión de eventos y
      unidades de información y distribución turística.
    • Controles de calidad en agencias de viajes, empresas de gestión de eventos y
      unidades de información y distribución turística.
    • Comunicación en inglés estándar en situaciones propias de los servicios turísticos.

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